I. Hinweise zur Installation und Benutzung

 
• Feste IP-Adresse 
• Java Addendum 
• Internet Browser 
• Oracle Server

 
• Windows Fehler 2140
• Word PlugIn Fehler 48 (53)
• Fehlfunktion des Java Clients
• Absturz des Übersetzungsdienstes

I. Hinweise zur Installation und Benutzung :

Feste IP-Adresse

 
• bei der Installation von Systran Enterprise ist zu beachten, daß der Rechner, auf dem der Lizenzmanager installiert wird, ab dem Zeitpunkt der Installation eine feste IP-Adresse im Netzwerk hat. Wenn sich die IP-Adresse ändert, ändert sich damit auch der Lock-Code und die Lizenzierungsdatei ist ungültig.

Java Addendum

 
• Sollten Sie den Java Client benutzen wollen, ist es ratsam, nicht den im Handbuch beschriebenen Installationshinweisen zu folgen, da sie sich nach einer älteren Version des Programmes richten und dadurch einige Dateinamen nicht mit denen der aktuellen Version übereinstimmen. Lesen Sie stattdessen das von uns erstellte Java Addendum zu diesem Thema. Am besten, Sie sehen dazu auch die Beschreibung der Java Debug Funktion an, mit der Sie Fehler leichter beheben können.

Internet Browser

 
• Bitte beachten Sie, daß Sie den Java Client nur mit dem Internet Explorer der Version 4 oder höher bzw. mit dem Netscape Navigator 4.06 oder höher benutzen können. Ältere Versionen haben nicht die nötigen Java Funktionen.

Oracle Server

 
• Sie können den Systran Enterprise Server auch auf einem Oracle Server installieren. Allerdings ist dabei darauf zu achten, daß die Ports 10000-12000 nicht zu sehr beansprucht sind.

II. Die häufigsten Problemfälle:

Windows Fehler 2140

Fehler : Beim Versuch, die Dienste zu starten, erscheint die Fehlermeldung "Interner Windows Fehler : 2140"

Lösung : Dieser Fehler rührt meistens von einer beschädigten Lizenzdatei her. Sie können das überprüfen,indem Sie das Windows NT Ereignisprotokoll aufrufen und die Anzeige auf "Anwendungen" schalten. Dort finden Sie die nötigen Informationen. Sollte es sich um einen Fehler der Lizenzdatei handeln, überprüfen Sie, ob sich die Datei im richtigen Verzeichnis ( C:\Programme\Enterprise\lservc ) befindet. Wenn das der Fall ist, überprüfen Sie bitte, ob sich der Lock-Code Ihrer Version seit der Installation geändert hat. Hat er sich geändert, benötigen Sie einen neuen Code. Ist der Code der gleiche geblieben, ist u.U. beim senden der Datei diese beschädigt worden. Wenden Sie sich in beiden Fällen an Heisoft, um einen neuen Code anzuforden.

Word PlugIn Fehler 48 (53)

Fehler : Beim Aufruf des Macros unter Microsoft Office erscheint folgende Fehlermeldung " Laufzeitfehler 48 ( 53 ) : Datei ssinetop.dll konnte nicht geöffnet werden."

Lösung : Dieser Fehler kann zwei Ursachen haben. Zum einen könnte es sein, daß die entsprechende Datei ( ssinetop.dll ) bzw. einige andere benötigte DLL-Dateien nicht im richtigen Verzeichnis sind. Genaue Beschreibungen zu diesen Dateien finden Sie im "Addendum zum Word PlugIn". Sollten bei Ihnen alle Dateien am angegebenen Paltz sein, könnte es an der Version des WordPlugIns liegen, daß Sie benutzen. Auf unseren Webseiten liegt eine Version des PlugIns, die in jedem Fall funktionieren sollte. Laden Sie dazu die Datei ssinet97.dot herunter und ersetzen Sie die Datei in Ihrem Office-Startup Verzeichnis ( z.B. "C:\Programme\Microsoft Office\Office\Startup" ) durch die Heruntergeladene. 

Fehlfunktion des Java Clients

Fehler : Der Java Client läßt sich nicht benutzen. Das Applet startet nicht oder es kann kein Server gefunden werden.

Lösung : In manchen Versionen von Systran Enterprise stimmen die Beschreibungen des Handbuches zum Java Client nicht mit der aktuellen Version überein. Dies ist schnell daran zu erkennen, wenn sich auf Ihrer Systran CD im Java Verzeichnis lediglich eine Datei namens "index.htm" befindet, im Handbuch jedoch von einer "ssiclient.htm" die Rede ist. Stimmen bei Ihnen die Versionen nicht überein, lesen Sie bitte zuerst das "Addendum zur Installation des Java Clients". Wenn Sie nun die Einrichtung des Java Clients erneut durchgeführt haben und nach wie vor Probleme haben, können Sie sich zur besseren Fehlerbehebung der Debugfunktion des Java Clients bedienen. Die Debugfunktion ist im "Addendum zur Fehlerbehebung beim Java Client" beschrieben. Sollten Sie nach wie vor Probleme haben, prüfen Sie bitte die im Folgenden beschriebenen Vorraussetzungen, die für die Benutzung des Java Clients nötig sind. Zum einen kann der Java Client nur mit bestimmten Browsern benutzt werden. Es können nur der Microsoft Internet Explorer 4 oder höher, bzw. der Netscape Navigator 4.06 oder höher eingesetzt werden. Desweiteren müssen die Browser so konfiguriert sein, daß alle Javafunktionen eingeschaltet sind und alle Coockies akzeptiert werden. Informationen dazu finden Sie in den Anleitungen der Programme oder in deren Hilfetexten. 

Absturz des Übersetzungsdienstes

Fehler : Während des Betriebes stürzen die Übersetzungsdienste ab.

Lösung : Dieses Problem trat bei einigen Versionen des Programms auf, wenn zu große Datenströme im Netzwerk dafür sorgten, daß es zu Zeitverzögerungen im Datenfluß kam. Inzwischen gibt es für das Problem ein Update des Enterprise Server Managers. Dieser hat die Option, die Dienste bei einem Absturz automatisch neu zu starten. Laden Sie sich einfach die Datei ssimanager.exe herunter und ersetzen Sie die auf Ihrem Server befindliche Datei durch die Neue. Starten Sie danach den Manager neu und aktivieren Sie das Feld "Run Server permanently" in den Startup-Optionen der Sprachpaare.